全國服務熱線就橋梁支座的安裝位置而言，雖然在使用中可以進行更換，但更換的成本費用、技術性以及困難性都很大，橋梁中大部分支座可謂是長久性的安裝，支座壽命應該與橋梁的壽命相吻合，否則會對橋梁的使用造成不良的后果 。盡管在橋梁的成本造價中支座成本僅占很小的比例，但作用遠遠超過其成本，為此，支座就成為橋梁建設和使用的重要材料之一 。
近年來在橋梁支座使用過程中，支座出現了各種各樣的質量問題和質量隱患，究其原因可分為產品質量 、施工質量和設計選型三方面。板式橡膠支座的產品質量 、施工質量和設計選型關系到橡膠支座的使用壽命，需要生產方、施工方和設計方的緊密配合，任何一方出現問題都將 影響橡膠支座的使用壽命 。
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